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AC【加拿大航空】辦理報到手續須提供旅客聯絡方式

即日起旅客需提供聯絡電話 或 電子郵件信箱 以完成機場報到手續 
機場自助報到機 Kiosk 也將能自動判讀 eTA

因應 5 月 24 日加拿大聯邦政府修訂後的《加拿大運輸法》之航空旅客的保護條例規範,即日起搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge 以及 Air Canada Express 航班往返加拿大以及加拿大境內的航班,旅客須提供連絡電話或電子郵件信箱才能完成報到手續。 
此項措施適用各辦理報到管道,包括機場自助報到機 Kiosk 、網路報到、 手機 app 報到以及機場櫃檯現場報到。

於自助報到機 Kiosk 報到時,機器將掃描旅客護照是否持有有效的 eTA,否則將會指引旅客至人工報到櫃台處理。

為保障旅客權益於航班異動時能在最短時間內獲得通知並得到相關協助,敬請同業先進們務必配合加強宣導。且於出發前在訂位紀錄中以業界標準的SSR CTCE或SSR CTCM格式備註旅客聯絡資訊,並提醒旅客於出發前事先申請eTA,簡化機場報到流程,且避免無法及時申請到eTA而延誤行程。

感謝您的留意與配合。

 

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